Polityka prywatności Mobile Ent House

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Mobile Ent House w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://mobileenthouse.com oraz organizacją mobilnych wydarzeń rozrywkowych na terenie całej Polski.

Naszą misją jest tworzenie stylowych, eleganckich i angażujących eventów offline – wieczorów tematycznych, gier towarzyskich z pokerem, ruletką, blackjackiem i innymi atrakcjami kasynowymi, realizowanych wyłącznie na żywo, w wybranej przez Ciebie lokalizacji. Nie świadczymy żadnych usług hazardowych online, nie prowadzimy gier na prawdziwe pieniądze ani zakładów wzajemnych.

W ramach naszej działalności przywiązujemy dużą wagę do ochrony prywatności i przejrzystości zasad przetwarzania danych osobowych. Dlatego wyjaśniamy:

• jakie informacje o użytkownikach gromadzimy i w jakim zakresie,
• w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane,
• komu możemy powierzyć dane w związku z realizacją usług,
• jakie prawa przysługują Ci zgodnie z RODO,
• jakie stosujemy środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem.

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w kontekście organizacji offline’owych wydarzeń rozrywkowych, obsługi zapytań oraz komunikacji z Tobą jako klientem, partnerem lub uczestnikiem wydarzenia.

Zakres przetwarzanych danych osobowych jest uzależniony od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony oraz z jakim rodzajem zapytania się do nas zwracasz. Zbieramy przede wszystkim dane, które są niezbędne do przygotowania oferty, rezerwacji terminu i obsługi wydarzenia.

1. Kategorie przetwarzanych danych

W szczególności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne – imię, nazwisko, nazwa firmy lub organizacji.
• Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie adres korespondencyjny lub miejsce planowanego wydarzenia.
• Dane dotyczące zapytania ofertowego – treść wiadomości, preferowany termin wydarzenia, lokalizacja, liczba uczestników, rodzaj atrakcji (np. poker, ruletka, blackjack, gry towarzyskie), budżet, dodatkowe oczekiwania.
• Dane rozliczeniowe – w przypadku zawarcia umowy: dane niezbędne do wystawienia faktury lub rozliczenia usługi.
• Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony – adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, podstawowe dane statystyczne o ruchu na stronie (anonimizowane lub pseudonimizowane, jeśli to możliwe).

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontaktu – aby odpowiedzieć na Twoje pytanie, przygotować indywidualną ofertę, przedstawić szczegóły dotyczące atrakcji (poker, ruletka, blackjack, gry towarzyskie) oraz doprecyzować wymagania dotyczące wydarzenia.
• Realizacja rezerwacji i umowy – w celu przygotowania, zawarcia i wykonania umowy dotyczącej organizacji wydarzenia, w tym koordynacji atrakcji, logistyki i obsługi uczestników.
• Komunikacja organizacyjna – aby kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z wydarzeniem (potwierdzenia, zmiany, szczegóły techniczne, informacje dla uczestników).
• Działania marketingowe – za Twoją odrębną zgodą możemy przesyłać informacje o nowych formatach eventów, promocjach czy inspiracjach na wieczory tematyczne. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.
• Analiza i rozwój serwisu – w celu prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin, optymalizacji strony, poprawy komfortu użytkownika oraz bezpieczeństwa serwisu.
• Realizacja obowiązków prawnych – np. wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych lub przepisów o ochronie danych osobowych.

3. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do obsługi Twojego zapytania lub zawarcia umowy. Brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić przygotowanie oferty lub realizację wydarzenia.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz krajowymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Dbamy o to, aby przetwarzanie było rzetelne, przejrzyste i ograniczone do niezbędnego minimum.

1. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od sytuacji, przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. przygotowanie oferty) lub do wykonania umowy (organizacja wydarzenia, rozliczenia),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. przechowywanie dokumentacji księgowej),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony, podstawowa analityka odwiedzin),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy wyrazisz dobrowolną zgodę, np. na otrzymywanie informacji marketingowych drogą elektroniczną.

2. Twoje prawa wynikające z RODO

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, otrzymać ich kopię oraz dodatkowe informacje o przetwarzaniu.
• Prawo do sprostowania danych – jeśli dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
• Prawo do usunięcia danych – w określonych sytuacjach możesz zażądać usunięcia swoich danych (np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub wniosku o sprostowanie.
• Prawo do sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego.
• Prawo do przenoszenia danych – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
• Prawo wniesienia skargi – przysługuje Ci prawo złożenia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w zakładce Kontakt / Wycena. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez RODO.

3. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub innym naruszeniem. W szczególności:

• korzystamy z bezpiecznych połączeń szyfrowanych (HTTPS),
• ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych i odpowiednio przeszkolonych,
• współpracujemy wyłącznie z zaufanymi dostawcami usług IT, którzy zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa,
• regularnie monitorujemy funkcjonowanie serwisu pod kątem potencjalnych zagrożeń.

Nie wykorzystujemy danych do profilowania użytkowników pod kątem hazardu, gier online czy zakładów pieniężnych. Nasza oferta dotyczy wyłącznie offline’owych gier towarzyskich i atrakcji eventowych.

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie takim podmiotom, które są niezbędne do prawidłowej obsługi strony oraz realizacji wydarzeń, a jednocześnie zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

1. Kategorie odbiorców danych

W zależności od charakteru współpracy, Twoje dane mogą być przekazywane w szczególności:

• partnerom technologicznym i dostawcom usług IT – którzy zapewniają hosting strony, utrzymanie infrastruktury serwerowej, systemy poczty elektronicznej, narzędzia analityczne czy systemy bezpieczeństwa,
• firmom wspierającym organizację eventów – np. podwykonawcom odpowiedzialnym za elementy scenografii, nagłośnienie, obsługę techniczną lub dodatkowe atrakcje, jeśli jest to niezbędne do realizacji konkretnego wydarzenia,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze – w zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji obowiązków prawnych lub obrony naszych praw i roszczeń,
• organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

2. Zasady współpracy z podmiotami trzecimi

Z podmiotami, które przetwarzają dane w naszym imieniu, zawieramy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Zobowiązują się one do zachowania poufności, stosowania właściwych środków bezpieczeństwa oraz przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującym prawem.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim ani nie udostępniamy ich w celach niezwiązanych z organizacją wydarzeń, obsługą zapytań czy rozwojem naszego serwisu.

3. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie planujemy przekazywać Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak w przyszłości zaistnieje taka potrzeba (np. w związku z korzystaniem z określonych narzędzi IT), będzie się to odbywać wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, zapewniających odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne, dodatkowe środki techniczne).

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu poprawy jej funkcjonalności, zapewnienia bezpieczeństwa, analizy statystyk odwiedzin oraz zwiększenia komfortu korzystania z serwisu.

1. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Zawierają one zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

2. W jakich celach wykorzystujemy cookies?

Pliki cookies na naszej stronie mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• Zapewnienie prawidłowego działania serwisu – np. utrzymanie sesji użytkownika, wyświetlanie treści w odpowiednim formacie na różnych urządzeniach.
• Poprawa komfortu użytkownika – zapamiętywanie wybranych ustawień, preferencji dotyczących języka czy sposobu wyświetlania treści.
• Podstawowa analiza statystyk odwiedzin – tworzenie anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu i jak możemy go ulepszać.

Nie wykorzystujemy cookies do prowadzenia gier hazardowych online, śledzenia zakładów czy przetwarzania danych w celu oferowania gier na prawdziwe pieniądze. Nasza działalność ma charakter wyłącznie offline’owy.

3. Zarządzanie ustawieniami cookies

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej – w szczególności możesz zablokować automatyczną obsługę cookies lub otrzymywać powiadomienie przy każdej próbie zapisania pliku na urządzeniu.

Szczegółowe informacje na temat możliwości i sposobów obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oraz w sekcji pomocy Twojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie, jednak nie powinno uniemożliwiać zapoznania się z naszą ofertą ani skontaktowania się z nami w sprawie organizacji wydarzenia.

4. Okres przechowywania danych

Dane gromadzone w związku z wykorzystaniem plików cookies przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji wskazanych wyżej celów lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika z przeglądarki.